Πριν από την πρώτη κατάθεση, ο παίκτης πρέπει να ξέρει ότι το Wazamba ζητά επιβεβαίωση στοιχείων πριν ενεργοποιήσει την ανάληψη, όχι μετά. Το συνηθισμένο λάθος είναι να περαστεί ένας κωδικός προσφοράς χωρίς να ελεγχθεί αν ισχύει για τη χώρα και το παιχνίδι που θα παιχτεί.
Εγγραφή και επαλήθευση λογαριασμού
Η διαδικασία γίνεται μία φορά και κρατά λίγα λεπτά, αρκεί να έχεις τα έγγραφα δίπλα σου.
- Άνοιξε τη σελίδα του Wazamba στο κινητό ή στον υπολογιστή και πάτησε την επιλογή εγγραφής. Θα σου ζητηθούν βασικά στοιχεία ταυτότητας.
- Συμπλήρωσε όνομα, επώνυμο και ημερομηνία γέννησης όπως φαίνονται στην ταυτότητα. Διαφορά σε ένα γράμμα μπορεί να καθυστερήσει τον έλεγχο.
- Δήλωσε διεύθυνση και χώρα διαμονής με ακρίβεια. Η χώρα καθορίζει ποιες προσφορές και ποιοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται στον λογαριασμό.
- Όρισε email και κωδικό πρόσβασης που δεν χρησιμοποιείς αλλού. Το email θα χρειαστεί και για την επαλήθευση.
- Επιβεβαίωσε το email πατώντας τον σύνδεσμο που θα λάβεις. Χωρίς αυτό το βήμα ο λογαριασμός μένει περιορισμένος.
- Ανέβασε φωτοτυπία ταυτότητας ή διαβατηρίου και, αν ζητηθεί, αποδεικτικό διεύθυνσης. Τα έγγραφα πρέπει να είναι ευανάγνωστα και χωρίς κομμένα άκρα.
- Περίμενε την επιβεβαίωση πριν κάνεις κατάθεση. Ο έλεγχος γίνεται από την ομάδα του Wazamba και το αποτέλεσμα φτάνει στο email σου.
Η επαλήθευση δεν είναι τυπικότητα, γιατί χωρίς αυτή δεν ολοκληρώνεται ανάληψη. Αν τα στοιχεία του λογαριασμού δεν ταιριάζουν με τα έγγραφα, η ομάδα ζητά διόρθωση πριν προχωρήσει. Κράτα τα έγγραφα στο ίδιο μορφότυπο από την αρχή, ώστε να μην ξαναρχίσει ο έλεγχος.
Παιχνίδι από το κινητό
Η πρόσβαση γίνεται από τον περιηγητή του τηλεφώνου, χωρίς εγκατάσταση αρχείου.
- Άνοιξε τον περιηγητή του κινητού και πήγαινε στη διεύθυνση www.wazamba.mobi. Η σελίδα προσαρμόζεται στο μέγεθος της οθόνης.
- Συνδέσου με τα ίδια στοιχεία που χρησιμοποίησες στον υπολογιστή. Ο λογαριασμός είναι ένας για όλες τις συσκευές.
- Έλεγξε ότι η σύνδεση είναι ασφαλής πριν βάλεις κωδικό. Απόφυγε δημόσια δίκτυα σε καφετέριες και αεροδρόμια.
- Περιστρέφοντας το τηλέφωνο, τα παιχνίδια προσαρμόζονται σε οριζόντια προβολή. Αυτό βοηθά σε παιχνίδια με πολλά κουμπιά.
- Χρησιμοποίησε τις ίδιες ρυθμίσεις ορίων που έχεις και στον υπολογιστή. Τα όρια ακολουθούν τον λογαριασμό, όχι τη συσκευή.
- Κράτα τον περιηγητή ενημερωμένο και κλείνε τις καρτέλες που δεν χρειάζεσαι. Λιγότερες ανοιχτές σελίδες σημαίνει πιο σταθερή σύνδεση.
- Αν η σελίδα κολλάει, δοκίμασε ασύρματο δίκτυο αντί για δεδομένα κινητής. Σε www.wazamba.mobi το παιχνίδι ξεκινά από την ίδια αρχική σελίδα σε κάθε συσκευή.
Το παιχνίδι από το τηλέφωνο δεν αλλάζει τους κανόνες του λογαριασμού. Τα όρια κατάθεσης και οι έλεγχοι ισχύουν κανονικά, ό,τι και αν χρησιμοποιείς. Η διαφορά είναι στην οθόνη και στον τρόπο που αγγίζεις τα κουμπιά. Γι’ αυτό αφιέρωσε λίγο χρόνο να δεις πού βρίσκονται τα βασικά μενού πριν παίξεις. Μια λάθος πληκτρολόγηση σε μικρή οθόνη διορθώνεται πιο εύκολα όταν ξέρεις τη διάταξη.
Τι μπορείς να παίξεις
Η βιβλιοθήκη του Wazamba χωρίζεται σε κατηγορίες που βρίσκεις από το κεντρικό μενού. Οι κατηγορίες αυτές καλύπτουν φρουτάκια, παιχνίδια τραπεζιού και ζωντανά τραπέζια. Κάθε κατηγορία έχει δικό της φίλτρο για τον πάροχο και το θέμα. Έτσι φτάνεις σε συγκεκριμένο τίτλο χωρίς να σκρολάρεις όλη τη λίστα.
Οι πάροχοι που συνεργάζονται με το καζίνο Wazamba εμφανίζονται με το όνομά τους δίπλα σε κάθε παιχνίδι. Το όνομα του παρόχου λέει πολλά για τον ρυθμό και τη δομή του παιχνιδιού. Αν έχεις αγαπημένο πάροχο, το φίλτρο τον βρίσκει αμέσως. Αυτό εξοικονομεί χρόνο όταν ψάχνεις κάτι γνώριμο.
Τα φρουτάκια έχουν συνήθως κυλίνδρους, γραμμές πληρωμής και γύρους μπόνους. Οι πληροφορίες για τον γύρο μπόνους βρίσκονται στον πίνακα βοήθειας του παιχνιδιού. Διάβασέ τον πριν παίξεις, γιατί οι κανόνες διαφέρουν από τίτλο σε τίτλο. Η διαφορά δεν φαίνεται πάντα στην πρώτη ματιά.
Τα ζωντανά τραπέζια έχουν πραγματικό ντίλερ και ροή βίντεο. Η ταχύτητα εξαρτάται από τη σύνδεσή σου, γι’ αυτό το ασύρματο δίκτυο είναι καλύτερο από τα δεδομένα. Σε αυτά τα παιχνίδια τα κουμπιά στοιχήματος είναι μεγάλα και ευανάγνωστα. Μπορείς να παρακολουθήσεις έναν γύρο πριν ποντάρεις.
Η αναζήτηση με όνομα παιχνιδιού δουλεύει σε όλη τη βιβλιοθήκη. Γράψε τον τίτλο και πάτησε το αποτέλεσμα για να ανοίξει απευθείας. Αν το παιχνίδι δεν εμφανίζεται, μπορεί να μην είναι διαθέσιμο για τη χώρα σου. Σε αυτή την περίπτωση δοκίμασε άλλον τίτλο του ίδιου παρόχου.
Όρια και εργαλεία ελέγχου
Το όριο κατάθεσης ορίζεται από τον παίκτη και ισχύει για συγκεκριμένη περίοδο. Μόλις το ποσό φτάσει στο όριο, οι επόμενες καταθέσεις μπλοκάρονται για το διάστημα που διάλεξες. Η μείωση του ορίου εφαρμόζεται αμέσως, ενώ η αύξηση θέλει χρόνο. Σκέψου το ποσό με βάση το τι μπορείς να χάσεις, όχι τι θα ήθελες να κερδίσεις.
Το όριο συνεδρίας μετρά τον χρόνο που μένεις συνδεδεμένος. Όταν ο χρόνος τελειώσει, το Wazamba σε αποσυνδέει ή σε ενημερώνει. Μπορείς να το ρυθμίσεις πριν αρχίσεις το παιχνίδι, ώστε να μη χρειάζεται να το θυμηθείς στη μέση. Ένα χρονόμετρο στο τηλέφωνο βοηθά όταν παίζεις από κινητό.
Η αυτοεξαίρεση κλείνει τον λογαριασμό για το διάστημα που επιλέγεις. Κατά τη διάρκεια της εξαίρεσης δεν μπορείς να καταθέσεις ούτε να παίξεις. Το μέτρο απευθύνεται σε παίκτες που θέλουν να σταματήσουν για καιρό, όχι για ένα διάλειμμα λίγων λεπτών. Η απόφαση μένει σταθερή μέχρι να περάσει το διάστημα.
Οι υπενθυμίσεις πραγματικού χρόνου δείχνουν πόση ώρα παίζεις. Εμφανίζονται στην οθόνη και δεν εμποδίζουν το παιχνίδι. Αν τις βλέπεις συχνά, είναι σημάδι να σταματήσεις για σήμερα. Μπορείς να τις κρατήσεις ενεργές ακόμη και όταν νιώθεις ότι έχεις τον έλεγχο.
Οι ρυθμίσεις βρίσκονται στο μενού του λογαριασμού και αλλάζουν όποτε θέλεις. Τα όρια που έχεις θέσει σε ισχύουν και στις καταθέσεις με κωδικό προσφοράς. Αν νιώθεις πίεση, μείωσε το όριο αντί να αυξήσεις την κατάθεση. Η επικοινωνία με την υποστήριξη μπορεί να βοηθήσει στη ρύθμιση των εργαλείων.
Καταθέσεις και αναλήψεις
Οι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται στη σελίδα κατάθεσης του λογαριασμού σου.
- Άνοιξε την ενότητα κατάθεσης και διάλεξε τρόπο πληρωμής από τη λίστα. Η λίστα δείχνει μόνο ό,τι είναι διαθέσιμο για τη χώρα σου.
- Συμπλήρωσε το ποσό που θέλεις και επιβεβαίωσε τη συναλλαγή. Το ποσό εμφανίζεται στον λογαριασμό όταν ολοκληρωθεί η πληρωμή.
- Για ανάληψη, διάλεξε τον ίδιο τρόπο που χρησιμοποίησες στην κατάθεση. Αυτό διευκολύνει τον έλεγχο από την ομάδα του Wazamba.
- Το όνομα στον λογαριασμό πληρωμής πρέπει να ταιριάζει με το όνομα του λογαριασμού παίκτη. Διαφορά ονόματος οδηγεί σε απόρριψη.
- Πριν ζητήσεις ανάληψη, βεβαιώσου ότι η επαλήθευση έχει ολοκληρωθεί. Χωρίς αυτή η αίτηση μένει σε αναμονή.
- Οι όροι του κωδικού προσφοράς μπορεί να απαιτούν συγκεκριμένο αριθμό παιχνιδιών πριν την ανάληψη. Δες τι σημαίνει αυτό για το ποσό σου.
- Κράτα αποδεικτικό κάθε συναλλαγής, γιατί βοηθά αν χρειαστεί έλεγχος. Το ιστορικό συναλλαγών είναι διαθέσιμο στον λογαριασμό.
Η κατάθεση εμφανίζεται συνήθως γρήγορα, ενώ η ανάληψη περνά από έλεγχο. Ο χρόνος εξαρτάται από τον τρόπο πληρωμής και από το αν τα έγγραφα είναι πλήρη. Αν λείπει έγγραφο, η ομάδα ζητά συμπλήρωση πριν προχωρήσει. Γι’ αυτό είναι καλύτερο να τα έχεις ανεβάσει από την αρχή.
Η ανάληψη καθυστερεί
Μια καθυστέρηση λύνεται πιο γρήγορα όταν ακολουθείς τη σειρά των ελέγχων.
- Άνοιξε το ιστορικό συναλλαγών και δες την κατάσταση της αίτησης. Αν γράφει «σε αναμονή», ο έλεγχος δεν έχει ολοκληρωθεί.
- Έλεγξε αν η επαλήθευση ταυτότητας και διεύθυνσης είναι πλήρης. Ένα έγγραφο που λείπει σταματά όλη τη διαδικασία.
- Βεβαιώσου ότι το όνομα στον τρόπο πληρωμής ταιριάζει με τον λογαριασμό. Αλλαγή ονόματος απαιτεί νέα επαλήθευση.
- Δες αν υπάρχει ενεργός κωδικός προσφοράς με όρους που δεν έχουν καλυφθεί. Οι όροι μπορεί να κρατούν το ποσό σε εκκρεμότητα.
- Περίμενε την πρώτη προθεσμία ελέγχου πριν στείλεις μήνυμα. Οι αιτήσεις εξετάζονται με σειρά προτεραιότητας.
- Επικοινώνησε με την υποστήριξη μέσω της ζωντανής συνομιλίας ή του email του λογαριασμού. Δώσε αριθμό αίτησης και ημερομηνία.
- Κράτα αντίγραφο της συνομιλίας και των αποδεικτικών συναλλαγής. Αν η καθυστέρηση συνεχιστεί, τα στοιχεία αυτά βοηθούν στον επανέλεγχο.
Η υποστήριξη απαντά συνήθως με πρώτο αίτημα τα έγγραφα που λείπουν. Αν η αίτηση απορριφθεί, το ποσό επιστρέφεται στο υπόλοιπο του λογαριασμού. Μπορείς τότε να διορθώσεις το πρόβλημα και να υποβάλεις νέα αίτηση. Μην υποβάλεις δεύτερη αίτηση πριν απαντήσει η ομάδα, γιατί μπερδεύει τον έλεγχο.
Κωδικός προσφοράς πριν την πρώτη κατάθεση
Ο κωδικός προσφοράς του Wazamba περνιέται σε ειδικό πεδίο πριν από την κατάθεση. Το πεδίο εμφανίζεται στη φόρμα κατάθεσης και όχι μετά την πληρωμή. Αν τον περάσεις αργότερα, η προσφορά συνήθως δεν ενεργοποιείται. Γι’ αυτό γράψε τον κωδικό πριν πατήσεις επιβεβαίωση.
Κάθε κωδικός έχει όρους που αφορούν παιχνίδια και ποσό. Κάποιοι κωδικοί ισχύουν μόνο για συγκεκριμένες κατηγορίες ή για νέους παίκτες. Διάβασε τι ζητά ο κωδικός πριν τον χρησιμοποιήσεις. Αν ο κωδικός δεν ταιριάζει με το παιχνίδι σου, το μπόνους μπορεί να μην εφαρμοστεί.
Οι παίκτες στην Ελλάδα βλέπουν διαφορετικές προσφορές από άλλες χώρες. Αυτό σημαίνει ότι ένας κωδικός που βρήκες σε ξένο site μπορεί να μην ισχύει. Χρησιμοποίησε κωδικό που παρέχεται για τη χώρα σου. Η χώρα του λογαριασμού καθορίζει τι εμφανίζεται στη φόρμα.
Ένας κωδικός χρησιμοποιείται μία φορά ανά λογαριασμό. Δεύτερη χρήση στον ίδιο λογαριασμό δεν φέρνει νέο μπόνους. Αν έχεις αμφιβολία, επικοινώνησε με την υποστήριξη πριν καταθέσεις. Η σωστή σειρά είναι εγγραφή, επαλήθευση, κωδικός και μετά κατάθεση.
Ερωτήσεις παικτών
Χρειάζομαι κωδικό για να παίξω στο Wazamba;
Όχι, ο λογαριασμός λειτουργεί κανονικά χωρίς κωδικό προσφοράς. Ο κωδικός δίνει πρόσθετο μπόνους και δεν είναι υποχρεωτικός. Αν δεν τον έχεις, μπορείς να καταθέσεις και να παίξεις κανονικά. Η προσφορά απλώς δεν θα ενεργοποιηθεί.
Πόσο διαρκεί η επαλήθευση των εγγράφων;
Ο χρόνος εξαρτάται από το πόσο καθαρά είναι τα έγγραφα που ανεβάζεις. Έγγραφα με καθαρή φωτογραφία περνούν πιο γρήγορα από θολές λήψεις. Αν λείπει σελίδα, η ομάδα ζητά νέα αποστολή. Μπορείς να δεις την κατάσταση στον λογαριασμό σου.
Μπορώ να παίξω από το τηλέφωνο χωρίς εφαρμογή;
Ναι, αρκεί ο περιηγητής του κινητού. Η διεύθυνση www.wazamba.mobi ανοίγει σε κάθε σύγχρονη συσκευή. Δεν χρειάζεται χώρος αποθήκευσης ούτε ενημερώσεις εφαρμογής. Η σύνδεση στο διαδίκτυο είναι το μόνο που απαιτείται.
Τι γίνεται αν ο κωδικός προσφοράς δεν λειτουργεί;
Έλεγξε αν ο κωδικός ισχύει για τη χώρα και τον τύπο λογαριασμού σου. Μπορεί επίσης να έχει λήξει ή να έχει ήδη χρησιμοποιηθεί. Δοκίμασε να τον περάσεις ξανά πριν την κατάθεση. Αν συνεχίσει να μην λειτουργεί, ρώτησε την υποστήριξη.
Πώς ορίζω όριο κατάθεσης;
Το όριο βρίσκεται στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου. Διάλεξε ποσό και περίοδο και επιβεβαίωσε την αλλαγή. Η μείωση εφαρμόζεται αμέσως, ενώ η αύξηση θέλει χρόνο. Το όριο ισχύει για όλες τις συσκευές και για τις καταθέσεις με κωδικό.
Πόσο καιρό μπορεί να κρατήσει μια ανάληψη;
Ο χρόνος εξαρτάται από τον τρόπο πληρωμής και τον έλεγχο εγγράφων. Αν τα έγγραφα είναι πλήρη, η αίτηση προχωρά χωρίς καθυστέρηση. Αν λείπει κάτι, η ομάδα ζητά συμπλήρωση και η αίτηση περιμένει. Γι’ αυτό έλεγξε την κατάσταση στο ιστορικό συναλλαγών.
Πριν κάνεις την πρώτη κατάθεση, άνοιξε τις ρυθμίσεις λογαριασμού και όρισε όριο κατάθεσης που αντέχεις.